Universal Hotel Neptuno

Hotellet tillhör 4-stjärns kategorien ligger bara 10 m från sandstranden. Det ligger i centrum Playa de Palma, i ett livligt område med inköpsmöjligheter och underhållning. Detta är en ideal utgångspunkt för strandturister som vill lära känna sin semesterort. Utanför dörren ligger barer, restauranger, butiker, nattklubbar och förutom detta: förbindelse till kollektivtrafiken. Den närmsta flygplatsen är Mallorca - Palma de Mallorca (PMI) som befinner sig ca. åtta km bort.

De 114 rummen som finns på hotellet är fördelade på tre våningsplan och nås lätt med en hiss. Vid 24-timmars-receptionen hälsas gästerna välkomna av flerspråkig personal. In-och ut-checkning är möjlig dygnet runt. Till faciliteterna hör även bagageförvaring, kassaskåp och ett växelkontor. I samtliga allmänna utrymmen finns internet tillgängligt för gästerna. Vid resedisken erbjuds assistans för bokningar av utflykter. Boendet tillhandahåller en rad handikappanpassade bekvämligheter. Husets faciliteter är rullstolsanpassade. Hotellet har en härlig trädgård med lekplats. På boendet finns även ett TV-rum, ett lekrum och ett bibliotek. Om man anländer med eget fordon finns möjlighet att parkera på boendet. På hotellet erbjuds även en 24 timmars säkerhetstjänst, en biluthyrning, medicinsk assistans, transferservice, rumservice, tvättservice, en tvättautomat, en hotelldoktor och flygbuss. För de som vill se omgivningen från cykelsadeln, erbjuds cykeluthyrning. Cykelplatser kan förbokas. Vid affärsfrågor hjälper businesscentret gärna till. På businesscentret finns en faxapparat.

För ett behagligt klimat i rummen finns luftkonditionering och centralvärme. Rummen har antingen en balkong eller en terrass från vilken gästerna kan njuta av havsutsikten. I rummen finns en dubbelsäng. För små gäster finns barnsängar. Rummen är dessutom inredda med ett kassaskåp, en minibar och ett skrivbord. Här finns tillika ett kylskåp och en te-/kaffemaskin. Bekvämligheter som en direktvalstelefon, en TV med satellit-/kabelanslutning, en radio och wifi (gratis) bidrar till att ge en ökad semesterkänsla. Till rummens fördel hör de tofflor som gästerna erbjuds. Badrummen har dusch, ett badkar och ett bubbelbadkar. Hårtork, sminkspegel och badrockar finns också. Förutom detta finns möjligheten att boka rullstolsanpassade rum med barrärfritt badrum. Hotellet erbjuder familjerum och rökfria rum.

Förutom inomhus- och utomhusbassänger finns även ett badområde för barn. Uppfriskande drycker och snacks i poolbaren och välgörande avkoppling i bubbelpoolen får alla vattenkatter på bästa humör. På solterrassen kan semestern tillbringas i en av solstolarna med parasoll. För den som har lust att aktivera sig erbjuds cykelåkning/mountainbikeåkning och tennis. Som en del av boendet sport- och fritidsutbud erbjuds gym och bordtennis. Huset förfogar över en wellnessavdelning med spa, en bastu och ett solarium. Även massagebehandlingar finns att nyttja (avgiftsbelagt). Om kvällarna kommer gästerna underhållas med livemusik.

På boendet finns en matsal, ett café och en bar. Restaurangen har luftkonditionering och barnstolar. Boendet erbjuder olika sorters inkvarteringar och halvpension. En omväxlingsrik buffé erbjuds frukost och middag. Dieträtter, glutenfria måltider och vegetariska rätter förbereds efter önskemål. Därutöver erbjuder hotellet även särskilda matönskemål. En särskild attraktion är matlagningsshowen där gästerna kan följa kockarnas spännande arbete.